Allgemeine Geschäftsbedingungen (Stand 2014/01)
§ 1 Anmeldung
Bitte melden Sie sich frühzeitig schriftlich oder per Email an. Auch eine telefonische Anmeldung ist eine
verbindliche Anmeldung.
Die Anmeldungen werden in der Reihenfolge des Eingangs bearbeitet. Sie erhalten von uns für alle Veranstaltungen (außer für Infoabende und kostenlose Veranstaltungen) eine Anmeldebestätigung und auf Wunsch eine Rechnung. Am Ende eines Seminars erhalten Sie eine Teilnahmebestätigung. Sofern ein Seminar oder eine Aus-und Weiterbildung schon ausgebucht ist, werden wir Sie umgehend benachrichtigen. Die Veranstaltungsgebühren für Seminare/Workshops überweisen Sie bitte auf unser Konto bis 21 Tage vor Beginn der Veranstaltung.
Aus dem Ausland ist nur eine Überweisung möglich. Eventuell anfallende Bankgebühren sind vom Teilnehmer zu tragen. Gleiches gilt für Rücklastschriftgebühren aufgrund fehlerhafter Bankangaben oder Unterdeckung Ihres Kontos.
§ 2 Ausfall / Verschieben von Veranstaltungen
Sollte eine Veranstaltung aufgrund wichtiger Gründe, z.B. Krankheit des Dozenten, Unterschreiten der Mindestteilnehmerzahl, ausfallen oder verschoben werden müssen, so wird die Teilnahmegebühr in voller Höhe zurückerstattet. Weitere Ansprüche bestehen nicht
§ 3 Rücktritt des Teilnehmers – Stornierung (nur schriftlich)
Falls von Ihrer Seite bei Rücktritt kein Ersatzteilnehmer, der die Teilnahmevoraussetzungen erfüllt, gestellt werden kann, wird bei Rücktritt von Seminaren, soweit nicht anders angegeben, bis spätestens 3 Wochen vor dem jeweiligen Seminar eine Stornogebühr von € 25,- berechnet. Danach wird die Hälfte der Seminargebühr berechnet. Ab dem 3. Tag vor Seminarbeginn ist die volle Seminargebühr zu bezahlen.
Dies gilt auch bei Nichterscheinen oder Kursabbruch. Aus organisatorischen Gründen gelten diese Regelungen auch bei unvorhersehbaren Ereignissen und akuter Krankheit.
§ 4 Haftung
Die b+t Kommunikations- und Konfliktberatung GbR und ihre Beraterinnen übernehmen keine Haftung für Schäden, die Teilnehmer nehmen, es sei denn in Fällen grober Fahrlässigkeit. Jeder Teilnehmer nimmt
in eigener Verantwortung und in Selbstbestimmung teil und versichert, keine Gewalt gegen sich selbst, andere Personen oder Gegenstände anzuwenden.
Körperliche und psychische Erkrankungen geben Sie bitte bei der Anmeldung bekannt. Körperliche und psychische Beeinträchtigungen und Krisen, die zwischen der schriftlichen Anmeldung und dem Ende der Veranstaltung auftreten, teilen Sie der Leitung bitte ebenfalls umgehend mit. Die Leitung behält sich vor, in Einzelfällen an einen Arzt oder eine Institution zu verweisen. Wird ein Teilnehmer ausgeschlossen, weil er nach Ansicht der Ausbildungsleitung den Belastungen der Ausbildung nicht gewachsen ist, wird die Teilnahmegebühr anteilmäßig zurückerstattet. zum Datenschutz zu beachten. Hierbei wird insbesondere auf die Datenschutzerklärung der b+t Kommunikations- und Konfliktberatung GbR verwiesen.
§ 5 Bild- und Tonaufnahmen
sind während der Veranstaltungen nicht gestattet. Alle Rechte sind der b+t Kommunikations- und Konfliktberatung GbR vorbehalten.
§ 6 Urheberschutz
Die Unterrichtsmaterialien (insb. Skripte/ Lehrpläne) werden dem Teilnehmer ausschließlich zur alleinigen und nicht übertragbaren persönlichen Nutzung überlassen. Diese sind urheberrechtlich geschützt. Jede Verwertung außerhalb der engen Grenzen des Urheberrechtsgesetzes ist ohne schriftliche Zustimmung des Verfassers unzulässig und strafbar. Dies gilt insbesondere für Vervielfältigungen, Übersetzungen oder Verwendung zu Unterrichtszwecken außerhalb der b+t Kommunikations-und Konfliktberatung GbR.
§ 7 Datenschutz
b+t verpflichtet sich, die gesetzlichen Bestimmungen zum Datenschutz zu beachten. Hierbei wird insbesondere auf die Datenschutzerklärung der b+t Kommunikations- und Konfliktberatung GbR verwiesen.
§ 8 Sonstiges
Abweichung von den Regelungen sind in gegenseitigem Einvernehmen gestattet und bedürfen der Schriftform.
§ 9 Widerrufsrecht
Der Teilnehmer hat das Recht, seine auf den Abschluss des Vertrags gerichtete Willenserklärung innerhalb von zwei Wochen nach Eingang der Seminarzusage zu widerrufen. Der Widerruf muss keine Begründung enthalten und ist in Textform gegenüber uns zu erklären; zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung.
Der Widerruf ist zu richten an:
b+t Kommunikations- und Konfliktberatung GbR
Sabine Brügel und Simone Trawny
Am Stadtpark 95
90409 Nürnberg
§ 10 Schlussbestimmungen
Es gilt ausschließlich deutsches Recht unter Ausschluss der Bestimmungen zum einheitlichen UNKaufrecht und des internationalen Privatrechts. Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Nürnberg, wenn der Experte Kaufmann ist oder keinen allgemeinen Gerichtsstand im Inland hat oder der Wohnort oder gewöhnliche Aufenthaltsort des Teilnehmers im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist.
Sollten Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingung und/oder des Vertrages unwirksam sein oder werden, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.
Datenschutz
Der Schutz Ihrer Daten ist uns besonders wichtig. Die b+t Kommunikations- und Konfliktberatung GbR erhebt, verarbeitet und nutzt personenbezogene Daten ohne weitergehende Einwilligung deshalb nur, soweit dies zur Nutzung unserer Funktionen auf unserer Internetseite www.bt-kompetenz.de erforderlich ist.
Im Falle einer Kontaktaufnahme mit b+t Kommunikations- und Konfliktberatung GbR über Email werden Ihre Daten nur zum Zwecke der Bearbeitung und Abwicklung Ihrer Anfrage gespeichert.
Sofern Sie unser Online-Buchungsformular in Anspruch nehmen, erheben, verarbeiten und nutzen wir Ihre personenbezogenen Daten ohne weitergehende Einwilligung nur, soweit dies für die Vertrags - begründung und -abwicklung mit dem Dozenten sowie zu Abrechnungszwecken erforderlich ist. Zur Begründung und Abwicklung des Vertragsverhältnisses sind insbesondere der Name, die Anschrift, die Telefonnummer und die Email-Adresse erforderlich. Diese Daten werden in dem elektronischen Registrierungsformular erhoben. Nutzungsdaten werden nur erhoben, verarbeitet und genutzt, soweit dies erforderlich ist. Soweit die Nutzungsdaten für Abrechnungszwecke erforderlich sind, werden sie längstens bis zu sechs Monate nach Versenden der Rechnung gespeichert. Darüber hinaus erfolgt eine Speicherung nur, wenn und solange Sie Einwendungen gegen die Rechnung erheben oder die Rechnung trotz Zahlungsaufforderung nicht bezahlen. b+t Kommunikations-und Konfliktberatung GbR darf die Abrechnungsdaten an andere Diensteanbieter und Dritte übermitteln, soweit dies zur Ermittlung des Entgelts und zur Abrechnung mit Ihnen erforderlich ist.
Nach Maßgabe der hierfür geltenden Bestimmungen ist b+t Kommunikations- und Konfliktberatung GbR berechtigt, Auskunft an Strafverfolgungsbehörden und Gerichte für Zwecke der Strafverfolgung zu erteilen. b+t Kommunikations- und Konfliktberatung GbR erteilt dem Nutzer/dem Dozenten auf Verlangen unentgeltlich und unverzüglich Auskunft über die zu seiner Person gespeicherten Daten. Die Auskunft kann auf Verlangen des Nutzers/des Dozenten auch elektronisch erteilt werden.
Kontaktdaten
b+t Kommunikations- und Konfliktberatung GbR
Am Stadtpark 95
90409 Nürnberg
Telefon: 0911.3009244
E-Mail: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!
Geschäftsführung:
Sabine Brügel und Simone Trawny, jeweils einzelvertretungsberechtigt.